Resi

Sappiamo che i prodotti ben fatti si traducono in alte prestazioni, longevità e soddisfazione del cliente. Ecco perché sosteniamo i nostri prodotti e offriamo spedizione gratuita e resi gratuiti per acquisti senza pensieri.

Abbiamo profuso grandi sforzi per garantire la qualità della nostra lavorazione artigianale e delle materie prime per pentole in ghisa pesante o leggera, in modo che tu riceva il prodotto di migliore qualità. Non sono coperte piccole imperfezioni estetiche inerenti alla fusione in sabbia e alla finitura manuale che non influiscono sulle prestazioni delle pentole.

Nel caso in cui tu abbia bisogno di restituire qualcosa, la nostra politica è la seguente:

Per applicare questa garanzia, l'acquirente deve seguire le istruzioni per l'uso e la cura fornite con il prodotto. La garanzia copre il normale uso domestico, ma non include danni derivanti dall'uso in esercizi commerciali, abuso, negligenza, usura anomala, surriscaldamento o qualsiasi uso non conforme alle istruzioni incluse con le pentole.

Le pentole difettose saranno riparate o sostituite, gratuitamente, con un prodotto simile o di pari valore se il prodotto difettoso non è più in produzione. La sostituzione con pentole dello stesso colore non può essere garantita. Si prega di includere la prova di acquisto, l'indirizzo postale e una breve nota che spieghi il difetto delle pentole restituite.

Tutte le pentole in ghisa pesanti e leggere possono essere restituite entro 45 giorni dalla data di consegna per un rimborso completo, uno scambio o un buono d'acquisto. Ci occuperemo della spedizione di reso.**

Non è possibile effettuare resi di articoli consumabili (tra cui cera, detergenti e kit per cucinare), prodotti personalizzati e articoli in saldo.

**Rispettiamo la stessa politica di reso di 45 giorni per gli ordini internazionali e gli ordini evasi in Alaska, Hawaii e Territori degli Stati Uniti. Tuttavia, in questi casi non copriamo i costi di spedizione del reso.

Se hai domande sulla nostra politica sui resi, contattaci all'indirizzo returns@cookercool.com .

  • Fondata nel 1997, TELEC si è costruita una solida reputazione come fornitore leader nel settore della fusione. Con oltre 20 anni di esperienza, siamo specializzati nella fornitura di parti di fusione pressofusa in ghisa industriale, acciaio inossidabile e alluminio di alta qualità per un'ampia gamma di settori, tra cui pompe, valvole, motori e macchinari edili. Il nostro servizio completo comprende dalla progettazione della fusione alla produzione di massa, assicurando ai nostri clienti soluzioni personalizzate che soddisfano le loro esigenze specifiche.

    Con oltre 150 clienti in tutto il mondo, TELEC unisce tecniche di fusione avanzate a un'ampia rete di fornitori, consentendoci di fornire prodotti efficienti, convenienti e ad alte prestazioni. Il nostro team dedicato di vendita e assistenza tecnica si impegna a fornire supporto professionale, supportato dalla nostra forte presenza sul mercato e da decenni di esperienza. Con TELEC, ottieni più di semplici prodotti di qualità: ottieni un partner strategico di fiducia per tutte le tue esigenze di fusione e supply chain.

I tuoi prodotti, le nostre soluzioni!

Perché scegliere noi

Servizio personalizzato

Supportare i clienti nello sviluppo congiunto di componenti, dalle specifiche di disegno al prodotto finito.

Integrazione della catena di fornitura

Negli ultimi 20 anni abbiamo creato un gruppo di fornitori affidabili e competitivi, in grado di offrire una gamma completa di tecnologie di fusione.

Varie linee di stampaggio

Ci concentriamo molto sull'innovazione tecnica e sull'aggiornamento industriale. Ci sono varie linee di stampaggio, come la linea di stampaggio automatica, la linea di stampaggio a schiuma persa, la linea di stampaggio a sabbia di resina, la linea di stampaggio a barattolo, la linea di stampaggio a pavimento, la linea di stampaggio a cera persa e la linea di stampaggio in alluminio a schiuma persa.

Stampa 3D su sabbia

-Applicabile per strutture di fusione complesse

-Ridurre il rischio di difetti di fusione

-Produrre rapidamente modelli per test e convalida nella fase di progettazione

Garanzia di qualità

Costruiamo laboratori di collaudo di livello internazionale, ci sono molte apparecchiature di ispezione avanzate, come Bridge Type CMM, HX-MIAS, Brinell Hardness Tester, Oxford Spectrometer e così via. Per soddisfare i requisiti di qualità dei clienti, implementiamo il monitoraggio completo del processo e il miglioramento continuo.

TELEC ha ottenuto la certificazione del Sistema di Gestione della Qualità TUV ISO 9001:2015 , garantendo rigorosi standard di gestione della qualità in tutte le nostre attività.

Distribuzione delle vendite

  • Combinando competenza tecnica e partner di fabbrica di alta qualità, i nostri prodotti sono molto apprezzati in un'ampia varietà di mercati diversi in tutto il mondo. La nostra missione è quella di fornire il miglior servizio e le migliori soluzioni in ogni settore e ovunque i nostri clienti ne abbiano bisogno.